為什么對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型很困難?
我們看看企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型所需要的幾個(gè)條件就明白了:
一、需要錢(qián)。中小企業(yè)每天最頭疼的事情是什么?肯定是先想著活下去,盈利和利潤(rùn)是支撐中小企業(yè)生存的最關(guān)鍵因素;而數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型又不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單買(mǎi)個(gè)系統(tǒng)、買(mǎi)個(gè)軟件就能夠?qū)崿F(xiàn)的,因此僅僅是成本支撐這一項(xiàng),就足夠讓諸多中小企業(yè)望而卻步了。
二、需要人。數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵不在于硬件和軟件,而在于人。人才能力的不均衡,也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中不可忽視的問(wèn)題,普通員工沒(méi)有信息意識(shí),技術(shù)人員不了解行業(yè)情況、公司業(yè)務(wù),管理者把握不準(zhǔn)轉(zhuǎn)型方向,這些認(rèn)知的局限性,往往會(huì)阻礙整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)度。這一點(diǎn),中小企業(yè)往往是缺失的。
三、需要技術(shù)。企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,涉及很多中高端技術(shù),不僅需要對(duì)已有的IT系統(tǒng)、應(yīng)用軟件加以整合,還涉及引入新的產(chǎn)品系統(tǒng)。以制造行業(yè)、建筑行業(yè)為例,公司的業(yè)務(wù)線上包含一個(gè)個(gè)工程項(xiàng)目,幫助這些公司實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助他們實(shí)現(xiàn)運(yùn)維周期的全流程管理。但是首當(dāng)其沖的就是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建工作,其次則是云計(jì)算的應(yīng)用,除了資金的投入外,更令這些企業(yè)感到困擾的則是層出不求的技術(shù)難題。
四、需要平臺(tái)。“工欲善其事,必先利其器”,選擇對(duì)了事半功倍,傳統(tǒng)中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路任重道遠(yuǎn),必須選擇一款強(qiáng)大的、符合轉(zhuǎn)型浪潮的并且適合自己的軟件系統(tǒng),很多中小企業(yè)都被國(guó)外的天價(jià)系統(tǒng)嚇怕了,其實(shí)有很多國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)平臺(tái)比如帆軟,擁有一套很成熟的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
五、需要成熟的流程。當(dāng)前很多中小企業(yè)生存困難,與其管理落后、效率不高關(guān)系很大,企業(yè)雖然擁有大量客戶信息卻沒(méi)數(shù)據(jù)化,還停留在初級(jí)的經(jīng)營(yíng)模式,每天忙忙碌碌,結(jié)果卻事倍功半。而數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是管理流程的穩(wěn)定高效,這也是為什么很多傳統(tǒng)行業(yè)也很難做數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,是因?yàn)榇直┰嫉墓芾砹鞒毯艽蟪潭壬献璧K了數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
六、需要一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)。這一點(diǎn)看似很無(wú)厘頭,其實(shí)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要。因?yàn)橹行∑髽I(yè)的早期業(yè)務(wù)一般都非常原始,但是量小,所以即使不做數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,好像也能產(chǎn)生不小的價(jià)值,所以領(lǐng)導(dǎo)看不到痛點(diǎn),有考慮到投入產(chǎn)出比,自然不會(huì)選擇數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。
所以說(shuō),只有轉(zhuǎn)變思維,接受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),選擇正確的軟件系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)模式并堅(jiān)持才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),容易上手的并且有專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的轉(zhuǎn)型方案供應(yīng)商才值得選擇。
那么中小企業(yè)能不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型呢?根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),是可以的。既然上面說(shuō)了六個(gè)困難點(diǎn),我們只要解決了這個(gè)六個(gè)困難就可以了。
錢(qián)的問(wèn)題,中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須要量力而行,選擇投資小、見(jiàn)效快的項(xiàng)目先行,循序漸進(jìn),積累經(jīng)驗(yàn)。
人的問(wèn)題也比較好解決,有兩種辦法,一種是找外包,另一種是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),像帆軟這種數(shù)據(jù)平臺(tái)廠商不僅僅是賣(mài)一套軟件系統(tǒng)給企業(yè),更是為企業(yè)提供一套解決方案與運(yùn)營(yíng)思維,他們的技術(shù)支持和項(xiàng)目服務(wù)是很到位的。
技術(shù)和平臺(tái)的問(wèn)題,可以尋找專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)平臺(tái),如帆軟。
流程問(wèn)題,軟硬件全買(mǎi)最好的,不如用精益方法先把整個(gè)流程擼通,然后逐步迭代升級(jí)(可借鑒IT行業(yè)的敏捷開(kāi)發(fā)模式),在技術(shù)發(fā)展太快的今天,除非你能像換iPhone一樣換你的數(shù)字化系統(tǒng),不然總有更好的版本,更好的產(chǎn)品。
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