導讀：旅行社營銷組合解釋 旅行社促銷組合名詞解釋 1. 旅行社促銷組合名詞解釋 2. 旅行社內(nèi)部營銷名詞解釋 3. 旅行社促銷組合名詞解釋大全 4. 旅行社產(chǎn)品名詞解釋 5. 旅游市場營銷組合名詞解釋 6. 旅游營銷組合名詞解釋 7. 旅行社銷售渠道名詞解釋 8. 旅行社促銷組合名詞解釋匯總 9. 旅行社產(chǎn)品促銷名詞解釋 10. 旅行社市場營銷名詞解釋

1. 旅行社促銷組合名詞解釋

分銷：主要是渠道管理，to B的業(yè)務要有粘性，要能牢牢抓住你的下游市場，解決他們的痛點。

打個比方，旅游產(chǎn)品的分銷，你的下游往往是各類小型旅行社或者小型直銷平臺（比如各類集成在公眾號上的酒店預訂，周邊游等等），你的策略就是要解決他們的痛點，比如押金，回款問題，無線上管理系統(tǒng)等等。

促銷：促銷不是一味的打折、價格戰(zhàn)，是建立在你有一定的客戶資源，如何更好地進行包裝和市場營銷行為，個人理解是對你爆款產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品再次升級，從而正確引導。

2. 旅行社內(nèi)部營銷名詞解釋

　　一、旅行社電子商務專員主要工作內(nèi)容如下：　　1、負責合作電子商務平臺的信息編輯與維護；　　2、負責合作旅游電子商務平臺的產(chǎn)品上線、價格更新；　　3、負責接收合作旅游平臺的訂單查詢、下單操作；　　4、負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理分析旅游平臺競爭對手的產(chǎn)品競爭力，并提出改進措施；　　5、負責旅行社官方微博平臺、微信平臺及其他信息發(fā)布平臺的信息更新；　　6、負責合作平臺的搜索引擎優(yōu)化及廣告推廣；　　7、負責協(xié)助營銷部進行郵件群發(fā)及信息群發(fā)等營銷輔助工作；　　8、完成旅行社領(lǐng)導交代的其他工作任務。　　二、旅行社電子商務專員的任職要求：　　1、大學本科以上，專業(yè)不限；　　2、有三年相關(guān)工作經(jīng)驗，擁有電子商務平臺運行經(jīng)驗，有一定的計算機應用能力和知識；　　3、身體健康，性格良好，能吃苦耐勞，有開拓創(chuàng)新精神。

3. 旅行社促銷組合名詞解釋大全

一、我國中小旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）旅行社數(shù)量不斷增多

九十年代初，隨著我國經(jīng)濟的快速增長、休假制度的逐步完善、國民消費水平的提高以及公共交通體的完善，中國的旅游業(yè)快速發(fā)展。據(jù) 2014 年中國旅游業(yè)分析報告顯示，2014 年我國旅游行業(yè)一共收入約 3.25 萬億元，比上年增長了 14%；其中國內(nèi)旅游人數(shù)約達 36 億人次，同比增長 10.67% ；國內(nèi)旅游總收入約 3.03 萬億元，同比增長 15.4% ；出境旅游約 1.18 億萬人次，比去年增長 20.30% ；大陸游客出境旅游消費約 1500 億美元，同比增長 18% ；外國人入境旅游 2636 萬人次，增長 0.27% 。改革開放至今，我國旅行社的數(shù)量保持增長的趨勢，到 2011 年末，全國納入統(tǒng)計范圍的旅行社共有 23690 家，比上年末增長 4.0%。而旅游市場規(guī)模的不斷擴大，旅行社的利潤率卻在不斷下降。90 年代初期，我國國際旅行社的平均營業(yè)利潤率為 6.7% ，九十年代末期，這一利潤率降低為 3.5% ，而國內(nèi)旅行社的純利潤遠遠低于比國際旅行社，只有約0.69%。

（二）網(wǎng)絡市場的快速發(fā)展

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第 26 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》 顯示，截至2010 年 6 月底，我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過 4 億，大約達到了 4.3 億，比 2009 年增長了約 3600 萬人次?；ヂ?lián)網(wǎng)使用率提升至 32%，比 2009 年提升了 2.9%。截至 2010 年 6 月，旅游預訂的使用率為 8.6%，用戶規(guī)模達到 3612 萬人，半年增長 19.4%。

二、我國中小旅行社發(fā)展中存在的問題與挑戰(zhàn)

（一）品牌優(yōu)勢不足

特色產(chǎn)品的開發(fā)一直阻礙著我國旅行社業(yè)的飛速發(fā)展。我國的大多數(shù)旅行社，在市場中缺乏領(lǐng)導創(chuàng)新精神，旅游產(chǎn)品缺乏特色，模仿大型旅行社的旅游產(chǎn)品及旅游線路，一旦出現(xiàn)有特色的旅游線路，許多旅行社都會追隨，不斷地重復生產(chǎn)相同類型的旅游產(chǎn)品。造成旅游產(chǎn)品普通單一、規(guī)模資金有限，極大的限制了我國旅行社的可持續(xù)發(fā)展。我國旅行社的運 作方式必需由普通化、普遍化轉(zhuǎn)變?yōu)榫坊?、特色化和品牌化。?21 世紀創(chuàng)新時代背景下，我國旅行社必須提升企業(yè)自身的精品意識及特色意識。精品品牌效應不僅能夠提升旅行社的知名度，也可以消除旅游者在旅游消費過程中的風險。

參考觀研天下發(fā)布《2018年中國中小旅行社行業(yè)分析報告-市場深度分析與發(fā)展前景預測》

（二）缺少有效的管理手段

我國大多數(shù)旅行社起步比較晚，基礎(chǔ)設施薄弱，經(jīng)營手段落后，經(jīng)營成本較高，企業(yè)核心人員大都欠缺旅游管理學及旅游財務管理的相關(guān)知識，在旅行社的運營過程中容易產(chǎn)生違規(guī)的行為。首先，我國旅行社職工的文化水平相對偏低，缺乏核心管理人才和經(jīng)驗豐富的業(yè)務經(jīng)營人才。其次，國內(nèi)缺乏完整的旅行社經(jīng)營管理理論，開設旅行社經(jīng)營管理理論的學校較少，導致大多數(shù)中小型旅行社的主管人員和業(yè)務精英，基本上都是根據(jù)自身帶團經(jīng)驗，培訓公司內(nèi)部員工。導游從業(yè)者的綜合水平素和素質(zhì)參差不齊，客觀上造成了我國中小旅行社的無序性。第三，我國旅行社內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)單一、高級管理人員較少，組織部門設置不規(guī)范，導致管理混亂。

（三）市場新格局的沖擊

近年來，隨著人民的生活水平的全面提高，戶外旅游和自駕游強勢進入旅游市場，打破了以往人們出游選擇旅行社的常規(guī)做法，而景區(qū)也針對游客市場的現(xiàn)實情況，對這些新群體采取了旅行社團體票的做法，傳統(tǒng)旅行社的發(fā)展模式受到了極大的挑戰(zhàn)。

三、我國中小旅行社業(yè)發(fā)展策略

（一）提升品牌質(zhì)量

我國中小旅行社應當根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要，合理制定發(fā)展戰(zhàn)略，科學設計企業(yè)的發(fā)展方向，采用規(guī)范的經(jīng)營模式。應當依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實際情況，結(jié)合我國旅游業(yè)的發(fā)展狀況，制定出符合我國市場經(jīng)濟發(fā)展要求的經(jīng)營模式。

1.實現(xiàn)產(chǎn)品精品化經(jīng)營，提升旅游產(chǎn)品的研發(fā)品質(zhì)，提升旅游產(chǎn)品的特色化與精品化。我國中小旅行社要想改變產(chǎn)品種類單一無特色的現(xiàn)狀，尋求更好的出路，就要不斷看清企業(yè)自身的優(yōu)勢與劣勢，針對旅游市場進一步細分，明確產(chǎn)品在市場中的定位，完善產(chǎn)品的種類和特色。同時，開發(fā)產(chǎn)品的衍生品，對衍生產(chǎn)品進行深入挖掘，優(yōu)化服務，打造屬于企業(yè)自身的特色產(chǎn)品。當今社會，我國旅游者的需求已經(jīng)由原有的單一化逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?。傳統(tǒng)的旅行社營銷模式已經(jīng)遠遠無法滿足旅游者的需求，自駕游客將會成為未來旅行社業(yè)發(fā)展的趨勢。我國中小旅行社可以充分利用網(wǎng)絡平臺大力宣傳旅行社的品牌產(chǎn)品，改變企業(yè)銷售模式，提升企業(yè)銷售水平。

2.與國內(nèi)外知名旅行社聯(lián)合，通過大品牌效應提升自身企業(yè)的知名度。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，目前水平管理的體制即被垂直分工體系所代替。知名旅行社具占據(jù)市場較大數(shù)額的市場份額、管理模式規(guī)范化、品牌影響較高的優(yōu)勢，中小型旅行社特別是小型旅行社可充分依靠知名品牌旅行社的品牌效應提升營業(yè)額。這樣中小型旅行社可以有效地避免資金不足，產(chǎn)品研發(fā)層次低，技術(shù)水平不高，產(chǎn)品經(jīng)營無知名度等劣勢和收入低等經(jīng)營風險，使其能共同發(fā)展。

（二）實施科學管理

一是加快推進旅行社體制改革，設立旅行社股份制和旅行社公司制。中小型旅行社可以采用不同的持股方式：如與大型旅行社的法人相互持股、優(yōu)秀職工持股、高層管理人員持股等模式，實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體的單一化到多元化的變革。

二是形成良好科學的旅行社運營體制，吸收企業(yè)員工和外部經(jīng)驗和資源，提升企業(yè)的管理水平。完善 企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，建立良好的決策和管理程序，建立提升全體員工工作效率的獎勵機制等。三是注重內(nèi)部企業(yè)文化建設。中小型旅行社要增強企業(yè)文化的推動力、凝聚力和約束力作用，加強團隊合作，愛崗奉獻，聽從員工的意見，營造和諧美好的的經(jīng)營環(huán)境，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務，提升企業(yè)的知名度。

（三）實施旅行社網(wǎng)絡創(chuàng)新發(fā)展模式

以旅游產(chǎn)品為主體的網(wǎng)絡平臺可快速推進全國各省市旅行社之間的合作頻率，甚至可以聯(lián)合同一省市、同一區(qū)域的旅行社共同創(chuàng)建城市旅游品牌，構(gòu)建旅游城市的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這種變化不僅可以提高中小企業(yè)的發(fā)展速度，還可以增強企業(yè)之間的信任度與溝通。而通過網(wǎng)絡化平臺構(gòu)建中小旅行社企業(yè)之間的旅游城市聯(lián)盟可以提升旅游市場環(huán)境的健康度，改善旅行社之間彼的信任缺失，形成良好的旅游城市利益共同體。

4. 旅行社產(chǎn)品名詞解釋

旅行社（Travel Agency），世界旅游組織給出的定義為“零售代理機構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務，包括服務酬金和條件的信息。

旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前，以組織交通運輸，預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做準備?！钡男袠I(yè)機構(gòu)。

5. 旅游市場營銷組合名詞解釋

旅行社性質(zhì)：是存在于旅游活動中主體（旅游者）和客體（旅游區(qū)）之間中介體形式之一作用：是旅游業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一是連接旅游供給和旅游需求的紐帶方便游客，促進旅游業(yè)發(fā)展基本業(yè)務：外聯(lián)及采購業(yè)務（如低價酒店，車票機票（或包機），景區(qū)門票）組合和設計旅游產(chǎn)品營銷宣傳、信息服務代辦旅行手續(xù)（國際旅行社可以代辦簽證）提供接待服務

6. 旅游營銷組合名詞解釋

營銷組合可以提供其他商品的帶動銷售，刺激附屬行業(yè)的發(fā)展。它對消費行為的影響主要提現(xiàn)在消費層面的擴大。

7. 旅行社銷售渠道名詞解釋

推游，于2015年成立，是一家致力于移動媒體業(yè)務的公司，總部設于成都高新區(qū)。業(yè)務范圍涉及無線產(chǎn)品和無線互聯(lián)網(wǎng)多個領(lǐng)域，包括WAP網(wǎng)站媒體廣告、傳統(tǒng)網(wǎng)站品牌廣告、手機客戶端智能廣告、手機應用市場平臺投放等。推游平臺擁有強大的開發(fā)團隊和技術(shù)實力，積累了深厚的互聯(lián)網(wǎng)營銷、推廣、手機應用等方面的豐富經(jīng)驗，整合了一大批國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與廣告（渠道）資源，至今已與超過1000家國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立合作關(guān)系，覆蓋中國超九億的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。

8. 旅行社促銷組合名詞解釋匯總

1 根據(jù)景區(qū)年度經(jīng)營目標，制定景區(qū)市場營銷計劃，并帶領(lǐng)團隊完成目標

2，建立和拓寬營銷渠道，與旅行社及各種社會團隊建立互惠互利的合作伙伴關(guān)系，不斷提升景區(qū)市場影響力和占有率。

3，做好銷售數(shù)的統(tǒng)計和分析，根據(jù)市場變化，及時調(diào)整營銷策略。

崗位要求：

1、學歷中專以上，2年以上銷售相關(guān)經(jīng)驗

2、具備獨立拓展業(yè)務及獨立思考的能力，執(zhí)行能力強，工作認真細致，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有良好的職業(yè)操守，成熟穩(wěn)重，有責任心和溝通能力好

9. 旅行社產(chǎn)品促銷名詞解釋

旅游產(chǎn)品售后服務就是旅行社經(jīng)過調(diào)查、研究、設計、推銷的旅游線路。當旅行社組織游客完成這個旅游線路之后,向游客詢問這條線路的運行...

10. 旅行社市場營銷名詞解釋

理解同業(yè)銷售的工作，先要理解兩點，一是旅游產(chǎn)品的特殊性，即旅游產(chǎn)品的消費或者說實現(xiàn)，是在游客實地進行旅游后才完成的，所以之前的交易都是一種基于信息流上? ?“虛擬交易/銷售”。

二是旅行社的業(yè)務分類方式，可分為組團社和地接社，組團社即組織游客成團，即我們常見的旅行社門市營業(yè)部主要從事這類業(yè)務，游客可以過來咨詢各地線路情況，選擇不同的時間和線路參團報名；地接社即旅游目的地的旅行社或景區(qū)酒店的機構(gòu)，能夠?qū)Ψ坎蛙囉钨強实嚷糜沃T要素資源進行整合打包，指定產(chǎn)品線路，并且定價，并將產(chǎn)品信息（線路，價格）傳遞給組團社，促成游客到達旅游目的地旅游，完成消費。

那么，你就明白，所謂同業(yè)，就指的是同行的進行組團業(yè)務的旅行社（組團社），你處在地接社的角度，進行打包后的產(chǎn)品銷售/信息傳遞，確保最后產(chǎn)品能被終端游客選購，進行后續(xù)的購買，完成消費。

一個典型同業(yè)銷售的工作流程應該是：

1. 學習和掌握需要銷售產(chǎn)品的一切知識：包括線路名稱，內(nèi)容，報價方式，注意事項（如出境游還需掌握簽證知識），團隊操作流程，票務常識，公司財務政策，同業(yè)結(jié)算方式等等，成為旅游線路產(chǎn)品的專家和代言人。

2.通過電話、傳真、網(wǎng)絡等方式按時（每周/每月等) 發(fā)布產(chǎn)品信息給各組團社，期待對方詢價和進行產(chǎn)品預定，同時按照所劃分區(qū)域，定期進行上門拜訪，宣傳產(chǎn)品和公司促銷政策，增加組團社對你的信任度和好感度，

3.對于詢價和訂購產(chǎn)品的組團社，轉(zhuǎn)交相應操作進行團隊操作，完成收款，客人資料（如需辦理簽證）收集等工作，團隊出發(fā)后，保持和組團社的溝通，處理中間發(fā)生的問題，回團后也同樣和組團社溝通，做好售后。

4.在1-3的過程中，不斷熟練業(yè)務水平和待人接物的水平，了解其他競爭對手的情況，這樣才能有的放矢，知己知彼，更好的服務組團社，鞏固客源，發(fā)展新客戶。

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