導讀：旅游法退貨條款 旅游產(chǎn)品退款相關法律 1. 旅游產(chǎn)品退款相關法律 2. 旅游退款政策 3. 旅游產(chǎn)品退款相關法律規(guī)定 4. 旅游產(chǎn)品不退合法嗎 5. 取消旅游產(chǎn)品退款的規(guī)定 6. 新旅游法關于旅游購物退貨 7. 購買的旅游產(chǎn)品可以退嗎 8. 旅游法退款規(guī)定

1. 旅游產(chǎn)品退款相關法律

購物退貨的規(guī)定就是必須要在七天之內(nèi)退貨。

2. 旅游退款政策

機票是可以退的，航空公司收取5%-擔5%-50%的手續(xù)費，當然，她不承擔也是理所當然，這是你親戚那邊的失誤，還沒簽訂旅行合同就私自訂票，屬于你親戚的工作失職，這個損失當然由你親戚承擔。給你一個航空公司的退票參考：東方航空—退票規(guī)則參考：　　F艙-Y艙收取5%手續(xù)費;　　B艙(90折)-H艙(80折)收取10%手續(xù)費;　　L艙(75折)-R艙(60折)收取20%手續(xù)費;　　V艙(50折)-X艙(35折)收取50%手續(xù)費;當然，如果她能理解，承擔相應的手續(xù)費也可以，減少點損失，親戚辦事往往就是好心辦壞事。

3. 旅游產(chǎn)品退款相關法律規(guī)定

部分能退，部分情況不能退，具體如下：

1，對于周邊旅游線路退款、退團政策 出發(fā)前不足4天（不含雙休日及法定假日）的，提出退訂、人數(shù)減少或其它項目改變，將根據(jù)實際情況收取車位損失費用，退還扣除車位損失的剩余團款；

2，對于老年人、已含門票的兒童等特殊人群如有門票優(yōu)惠政策（以當?shù)卣邽闇剩?，您可持有相關證件，由導游協(xié)助在景區(qū)門口做相應退款。

3，行程中如游客自愿取消部分景點，將不退還相應費用。旅行產(chǎn)品內(nèi)標明贈送的項目如不能成行，不做任何退款。如有需要，請與導游或中商國旅建外分社客服專員確認相關事宜。

4，國內(nèi)長線退款、退團政策 以下情況可全額退款：出發(fā)日期7日以外（周末、節(jié)假日等旅游旺季除外），或因旅行社原因不能成團。 以下情況可部分退款：出發(fā)日期3日以外、不足7日的，扣除機票損失及代辦業(yè)務等各項已產(chǎn)生費用；出發(fā)日期1日以外、不足3日的，扣除機票全款及代辦業(yè)務等各項已產(chǎn)生費用；

5，國內(nèi)長線行程中因老年證、軍官證、學生證、教師證等證件產(chǎn)生優(yōu)惠的，將退還成本價與優(yōu)惠價之間差額，或由導游寫下書面說明，行程結束后，在組團旅行社辦理退費差價（其實建議，游客在旅行期間直接辦理退費差價，以免結束后需要各方落實，耽誤周期）；行程中所含景點、用餐、住宿等項目如不參加需提前告知導游，未產(chǎn)生的費用當?shù)噩F(xiàn)退；因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能進行，未產(chǎn)生的費用當?shù)噩F(xiàn)退。以下情況不退款：出發(fā)前1日以內(nèi)退團，費用不退；機票為團隊折扣票，確認出票后不得簽轉、更改、退票。旅游者未能按照合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，視為自愿放棄，費用不退；

6，國內(nèi)部分區(qū)域產(chǎn)品如海南、云南等地由于當?shù)芈糜谓哟M用的特殊性，以下情況費用不退：云南的常規(guī)團，老年證、軍官證、學生證、教師證等證件無效；麗江段大玉龍景區(qū)含：玉龍雪山進山費、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、東巴谷、東巴萬神園、東巴王國，以上6個景點為套票贈游景點，行程中因游覽時間不夠的原因，除玉水寨外，其他景點不作游覽，費用無法退還，所有證件發(fā)生的優(yōu)惠也一律不退；因當?shù)芈糜尉忠?guī)定團隊必須制卡操作，退餐必須提前二天以上，否則不予退費；若游客自愿取消行程或中途離團，一律視為自動放棄，車費、餐費、景點門票均無法退還；如因特殊情況需離團，需補收離團費100元/天/人，行程內(nèi)任何優(yōu)惠一律不退。以上退款標準如遇周末、節(jié)假日等旅游旺季特殊情況，需按實際產(chǎn)生損失核計。

出境旅游線路退款、退團政策

以下情況可全額退款：

出發(fā)日期7日以外（周末、節(jié)假日等旅游旺季除外），因旅行社原因不能成團。

以下情況可部分退款：

簽證被拒簽，扣除簽證辦理所產(chǎn)生費用，退還剩余團款。（給旅行社造成損失的，還應當承擔賠償責任）

以下情況不退款：

支付訂金以后，因客人個人原因取消者（包括報名后無法提供齊全的有效證件、簽證材料者；

簽證完畢后不能根據(jù)要求支付相應的保證金者或無法在旅行社指定日期前支付團款及保證金者）訂金不予退還，并承擔其他相關損失費用；

旅游者未能按照合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，視為自愿放棄，費用不退。

4. 旅游產(chǎn)品不退合法嗎

12315銷費者投訴熱線，12301國家旅游投拆熱線

5. 取消旅游產(chǎn)品退款的規(guī)定

如果你簽訂了旅游服務合同，里面有具體的規(guī)定，比如提前三十天退款，全額，十五天支付20%違約金，七天百分之多少的……就按這個退，如果沒有詳細規(guī)定，全款只有百分之二十違約金是旅行社一定可以扣的，如果產(chǎn)生更多，比如說飛機票火車票之內(nèi)的，都可向游客要求賠償?shù)?，但是大多?shù)旅行社是服務行業(yè)，沒有太大損失，比如一日游之類的常規(guī)線都是全額退，但是有機票訂車損失的就需要你支付損失了，這時要緩和氣氛，或者換個人去或改時間都好，算一下?lián)p失多少，比如火車票退票一定收百分之二十，機票有些特價的不能退的，因為自己個人原因不能去，拿回沒有損失的就好。

6. 新旅游法關于旅游購物退貨

如果你有證據(jù)能夠證明商家脅迫或者誘導你購物，這個情況你可以找你所簽旅游合同的公司聯(lián)系，要求退貨是可以達到的。你可以去學習一下《旅游法》和《旅行社條例》，相信你會找到答案的。

7. 購買的旅游產(chǎn)品可以退嗎

您好，網(wǎng)上購買的火車、高鐵、動車票，尚未取票，距離發(fā)車30分鐘以上，請在購票APP上-火車票訂單里進行退票，距離發(fā)車不足30分鐘，只能去車站辦理退票，無法在線辦理。

已經(jīng)取票，只能在發(fā)車時間之前去車站辦理退票。

錯過發(fā)車時間,國家鐵路局規(guī)定無法退票，未改簽過的車票只能去車站辦理改簽當天其他車次。

（沒有其他車次，或其他車次沒有票的，車票作廢）錯過發(fā)車時間超過當天的：車票作廢。

8. 旅游法退款規(guī)定

旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)解除合同的，要向旅游者退還全額費用，并支付違約金。出發(fā)前7日至4日，違約金為旅行費用總額的10%；出發(fā)前3日至1日為15%；出發(fā)當日為20%。若旅客在出發(fā)前7日至4日解除合同，違約金為旅行費用總額的50%；出發(fā)前3日至1日為60%；出發(fā)當日為80%。

《民法典》第五百八十八條：當事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。定金不足以彌補一方違約造成的損失的，對方可以請求賠償超過定金數(shù)額的損失。

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