外事旅游是什么意思 外交旅游的意思
導(dǎo)讀:外事旅游是什么意思 外交旅游的意思 1. 外交旅游的意思 2. 涉外旅游什么意思 3. 外交旅游的意思是什么 4. 交外游的詞 5. 外交旅行指什么意思 6. 外交旅游的意思解釋 7. 外交活動(dòng)是什么意思 8. 旅行社外交是什么意思 9. 旅游外交的主要特點(diǎn) 10. 中國(guó)旅游外交的形式有哪些
1. 外交旅游的意思
在孫子兵法里面,有一句話(huà)被稱(chēng)之為動(dòng)兵伐謀,其次伐交,其下攻城。
直接的進(jìn)行進(jìn)攻,體系上拼搏的是自身的核心實(shí)力,這種核心實(shí)力往往是難以在短時(shí)間之內(nèi)提升,也就是說(shuō)你有多少底牌就只能打多少底牌,而不會(huì)給你在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)任何的,很大的效果,你長(zhǎng)期的訓(xùn)練結(jié)果跟你長(zhǎng)期的后勤系統(tǒng),整體上的實(shí)力往往是,在一定階段,是處于一個(gè)相對(duì)的固定值。
外交的作用主要就是放大自身的實(shí)力,給削弱對(duì)方的實(shí)力,很大程度上我們會(huì)通過(guò)外交來(lái)給對(duì)方進(jìn)行削弱,比方說(shuō)通過(guò)外交的工作是對(duì)方的內(nèi)部,分崩離析,使得對(duì)方很多的招式,很多的套路,很多的系統(tǒng)還沒(méi)有辦法進(jìn)行順利的執(zhí)行。也就是可以在很大程度上對(duì)于對(duì)方的能量進(jìn)行一個(gè)巨大的限制作用。
首先通過(guò)限制對(duì)方的選項(xiàng),還是對(duì)方的行為,可預(yù)測(cè),而我們通過(guò)對(duì)方可預(yù)測(cè)的行為來(lái)進(jìn)行跟,提前做好相對(duì)應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
其次是可以很大程度上的豐富自己的手段和方式,因?yàn)槲覀冊(cè)鹊脑?huà)說(shuō)的我的精神能量,自身渠道進(jìn)行關(guān)系的,在限制而沒(méi)有辦法最大限度方面的擴(kuò)展我們,對(duì)應(yīng)的手段和方法,我們通過(guò)外交的方式,可以很大程度上的增加我們應(yīng)對(duì)的選擇。
通過(guò)減少對(duì)方的選擇增加對(duì)方,沒(méi)選擇你就可以獲得極大的優(yōu)勢(shì)。
第三個(gè)字是資源的傾斜,同樣的資源,對(duì)于外部環(huán)境而言,我們?cè)谙魅鯇?duì)方一份的資源,然后轉(zhuǎn)到我們這邊的時(shí)候,我們就擁有你原先兩倍的優(yōu)勢(shì)。就好像原本大家都是五五開(kāi)的那種局面,而對(duì)方減少了一層,我們加了一層,那么就變成4:6的關(guān)系。
表面上只是增加了一份力量,而實(shí)際上我們的差距增加了兩個(gè)份的差距。
這就是為什么外交在整個(gè)工作中抱有一種非常重要的位置。
而至于謀略本身則是我們所采取的,系統(tǒng)模型,當(dāng)系統(tǒng)模型越強(qiáng)勢(shì)。總是那么相對(duì)應(yīng)的,放大的能量一天越大。
其實(shí),外交本身是采用一種加減法的策略和謀略,本身則是采用一種乘除法的一種策略。攻城本身是自身的基數(shù)的大小。
外交使得我們可以通過(guò)增加自己的優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象,減少的對(duì)方的優(yōu)勢(shì)的通過(guò)不同的方式,不同的選擇,可以更加自由的放開(kāi)自己手腳,限制對(duì)方的手腳就可以獲得極大的優(yōu)勢(shì)。
我們知道,在具體的競(jìng)爭(zhēng)斗爭(zhēng)的過(guò)程中,通常而言,我們都是要先獲得相對(duì)應(yīng)的優(yōu)勢(shì),要么是全局性的優(yōu)勢(shì),要么是在全局的范圍之內(nèi)的某一個(gè)區(qū)域,切入點(diǎn)上的優(yōu)勢(shì)之后再局部的優(yōu)勢(shì)的情況下進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),再將局部的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為一個(gè)整體性的優(yōu)勢(shì),也就是我們經(jīng)常所說(shuō)的,積小勝而成大勝。
因而整體的外交在,最初的階段是可以快速建立效果的,而謀略往往需要長(zhǎng)時(shí)間的,運(yùn)籌帷幄的因素才能夠形成效果。而是建立在一個(gè)雙方之間直接競(jìng)爭(zhēng)的一種關(guān)系,而外交的話(huà)往往可以在一定程度上是不讓對(duì)方知曉,在一定程度上是,在有形與無(wú)形之間,把謀略本身都完全是隱形的
2. 涉外旅游什么意思
這個(gè)屬于旅游管理系,但是也有的學(xué)校叫涉外旅游管理系、導(dǎo)游系。
涉外旅游(出境領(lǐng)隊(duì))
培養(yǎng)目標(biāo):主要為旅游行業(yè)培養(yǎng)出境領(lǐng)隊(duì)及國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員。
專(zhuān)業(yè)核心能力:具備流利使用至少一種外語(yǔ)的能力、同外國(guó)領(lǐng)事館和我國(guó)駐外使領(lǐng)館打交道的能力、與外國(guó)旅行商共事協(xié)作的能力、掌握客源國(guó)的概況和風(fēng)俗人情、掌握出境旅游的操作流程及業(yè)務(wù)規(guī)范、熟悉出境旅游相關(guān)的法律法規(guī)的能力。
3. 外交旅游的意思是什么
就是外交,世間的種種事情,家庭以外的事情 。
狹義的外事通常是指外交事務(wù)。廣義的外事則指國(guó)家機(jī)關(guān)與外國(guó)政府、國(guó)際組織、國(guó)際機(jī)構(gòu)、外國(guó)企業(yè)、團(tuán)體、外賓、華僑所進(jìn)行的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、軍事、旅游等一切交涉、會(huì)談和活動(dòng)。外事工作即主持、參與相關(guān)涉外事務(wù)的聯(lián)系、應(yīng)急、處理等工作。
4. 交外游的詞
郊外,村外:野外、野景、野游、野趣、野餐、野戰(zhàn)、四野、郊野.
界限,范圍:分野、視野.
指不當(dāng)政的地位,與“朝(ch俹 )”相對(duì):朝野、下野、在野、野史.
不講情理,沒(méi)有禮貌:野蠻、粗野.
巨大而非分的欲望:野心.
不受約束:野性、心玩兒野了.
不是人工馴養(yǎng)或栽培的(動(dòng)物或植物):野生、野獸、野味、野花、野菜.
5. 外交旅行指什么意思
入境口岸,是指國(guó)外的人或貨物通過(guò)各種交通工具進(jìn)入國(guó)內(nèi)關(guān)境的口岸。
1.入境指非本國(guó)公民(或特定區(qū)域居民)持合法有效證件、簽證,從一國(guó)對(duì)外開(kāi)放或指定的口岸進(jìn)入該國(guó)(境)領(lǐng)土的法律行為。
2.口岸是一個(gè)主權(quán)國(guó)家根據(jù)自己的政策需要和具體的地理?xiàng)l件而設(shè)置的,是一個(gè)國(guó)家對(duì)外交往的門(mén)戶(hù)。入境口岸既要為外貿(mào)貨物和交通工具的出入和國(guó)內(nèi)外人員的交往提供服務(wù)、提供方便,又要為國(guó)家嚴(yán)格把關(guān),維持口岸的正常工作秩序,制止非法出入境,緝毒緝私,防止傳染病傳入傳出,維護(hù)國(guó)家主權(quán)和國(guó)家的安全。基于入境的口岸功能1.口岸是一個(gè)國(guó)家主權(quán)的象征??诎稒?quán)包括口岸開(kāi)放權(quán)、口岸關(guān)閉權(quán)、口岸管理權(quán)。其中口岸管理權(quán)包括通行許可權(quán)、口岸行政權(quán)、關(guān)稅自主權(quán)、檢查權(quán)、檢驗(yàn)檢疫權(quán)等。2.口岸是一國(guó)對(duì)外開(kāi)放的門(mén)戶(hù)。對(duì)外開(kāi)放表現(xiàn)在政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、資源保護(hù)、制止國(guó)際犯罪、維護(hù)世界和平等領(lǐng)域的廣泛合作和交流,這種國(guó)際間的交流和合作通過(guò)海岸得以實(shí)現(xiàn)。
3.口岸是國(guó)際貨物的樞紐。口岸是國(guó)際來(lái)往的門(mén)戶(hù),是對(duì)外貿(mào)易貨物、進(jìn)出境人員、行李物品、郵件包裹進(jìn)出的地點(diǎn)。
6. 外交旅游的意思解釋
口岸
口岸
口岸原來(lái)的意思是指由國(guó)家指定的對(duì)外通商的沿海港口。但現(xiàn)在,口岸已不僅僅是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)(即通商)的商埠,還包括政治、外交、科技、文化,旅游和移民等方面的往來(lái)港口;口岸也已不僅僅指設(shè)在沿海的港口。隨著陸、空交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,對(duì)外貿(mào)易的貨物、進(jìn)出境人員及其行李物品,郵件包裹等,可以通過(guò)鐵路和航空直達(dá)一國(guó)腹地。因此,在開(kāi)展國(guó)際聯(lián)運(yùn)、國(guó)際航空郵包郵件交換業(yè)務(wù)以及其他有外貿(mào)、邊貿(mào)的地方,國(guó)家也設(shè)置了口岸。簡(jiǎn)單地說(shuō),口岸是由國(guó)家指定對(duì)外往來(lái)的門(mén)戶(hù),是國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)臉屑~。從某種程度上說(shuō),它是一種特殊的國(guó)際物流結(jié)點(diǎn)。
口岸的分類(lèi)
口岸可以從不同的角度分類(lèi),常用的分類(lèi)方法有:
1、按批準(zhǔn)開(kāi)放的權(quán)限劃分。按照批準(zhǔn)可將口岸分為一類(lèi)口岸和二類(lèi)口岸。
一類(lèi)口岸是指國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)開(kāi)放的口岸(包括中央管理的口岸和由省、自治區(qū)、直轄市管理的部分口岸)。
二類(lèi)口岸是指由省級(jí)人民政府批準(zhǔn)開(kāi)放并管理的口岸。
2、按出入境的的交通運(yùn)輸方式劃分。按照出入境的國(guó)境的交通方式劃分,可將口岸分為港口口岸、陸地口岸和航空口岸。
7. 外交活動(dòng)是什么意思
遞交國(guó)書(shū)是一種外交活動(dòng)。當(dāng)一個(gè)國(guó)家的元首要任命或召回派駐外國(guó)的外交代表時(shí),就要用書(shū)面形式通知駐在國(guó)元首,這種文件叫國(guó)書(shū)。
國(guó)書(shū)是一國(guó)派遣或召回大使、公使時(shí),由國(guó)家元首致接受?chē)?guó)元首的正式文書(shū)。分為派遣國(guó)書(shū)和召回國(guó)書(shū),召回國(guó)書(shū)一般在新任大使或公使遞? ??派遣國(guó)書(shū)時(shí)一并遞交。外交使節(jié)一般在遞交國(guó)書(shū)后方能正式履行職務(wù)。
擴(kuò)展資料
外交使節(jié)一般在遞交國(guó)書(shū)后方能正式履行職務(wù)。有的國(guó)家規(guī)定在外交使節(jié)向外交部遞交國(guó)書(shū)副本后,即可開(kāi)始履行職務(wù)。同級(jí)外交使節(jié)的禮賓排列次序(即在先權(quán))一般按遞交國(guó)書(shū)的時(shí)間先后而定。遞交國(guó)書(shū)的儀式各國(guó)有繁有簡(jiǎn),但都莊嚴(yán)隆重。在我國(guó),外國(guó)大使遞交國(guó)書(shū)的儀式在人民大會(huì)堂進(jìn)行。
召回國(guó)書(shū)是召回使節(jié)的正式通知。一般由繼任者在遞交派遣國(guó)書(shū)時(shí)一并遞交,也可由使節(jié)在職務(wù)終止時(shí)親自遞交駐在國(guó)元首。中國(guó)將派遣國(guó)書(shū)和召回國(guó)書(shū)合一,即在派遣國(guó)書(shū)中加上召回離任使節(jié)的內(nèi)容。
8. 旅行社外交是什么意思
前景很好,阿語(yǔ)系的培養(yǎng)目標(biāo)主要是為我國(guó)外交外事、對(duì)外文化交流、對(duì)外經(jīng)貿(mào)、對(duì)外新聞、對(duì)外軍事、高等院校和科研單位及一切涉外領(lǐng)域培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的阿拉伯語(yǔ)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才。
就業(yè)部門(mén)主要是外交部、商務(wù)部、中聯(lián)部、文化部、國(guó)防部、安全部等國(guó)家部委以及新華社、國(guó)際廣播電臺(tái)、外文出版機(jī)構(gòu)、對(duì)外友協(xié)、社會(huì)科學(xué)院、高等院校、各大進(jìn)出口公司、外交人員服務(wù)機(jī)構(gòu)、旅行社等。
9. 旅游外交的主要特點(diǎn)
一、外事禮儀的一般原則 圖書(shū)館員在對(duì)外交往中,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)國(guó)際交往的基本規(guī)范?! ?.尊重國(guó)格、遵守外事紀(jì)律 在外事活動(dòng)中,每個(gè)工作人員都是代表本單位執(zhí)行公務(wù),因此必須嚴(yán)格執(zhí)行我國(guó)的基本對(duì)外政策,堅(jiān)持維護(hù)國(guó)家主權(quán)和民族尊嚴(yán),不做有損國(guó)體、有辱國(guó)格的事;自覺(jué)遵守外事紀(jì)律,不失泄秘密,不利用工作之便營(yíng)私牟利,不擅自與客人進(jìn)行私人交往,不私自主張和答應(yīng)客人提出的不合理要求,在與外賓交往中,要不失自我,舉止有度?! ?.平等相待、不卑不亢 我國(guó)外交政策強(qiáng)調(diào)國(guó)家之間一律平等,因此,無(wú)論與之交往的客人來(lái)自何方,所在國(guó)或地區(qū)不分大小、強(qiáng)弱、貧富等,我們相互之間都是互相交流、平等交往的關(guān)系,我們均應(yīng)熱情友好、平等相待,并做到不卑不亢。圖書(shū)館員真正要做到不卑不亢,不僅在思想上要提高、端正態(tài)度,而且在工作中要付諸實(shí)踐?! ∫环矫?,要在虛心學(xué)習(xí)外國(guó)同行的一切長(zhǎng)處,尊重他國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣的同時(shí),堅(jiān)決反對(duì)自卑自賤的思想,在對(duì)外交往中,以自尊、自重、自信、自愛(ài)為基礎(chǔ),表現(xiàn)得堂堂正正,坦誠(chéng)樂(lè)觀(guān),豁達(dá)開(kāi)朗,從容不迫,落落大方。 另一方面,在一切對(duì)外交往中,既不可妄自菲薄,也不應(yīng)高傲自大,盛氣凌人,或自以為是,或冷漠無(wú)情。 3.互相尊重、求同存異 外事交往涉及不同的國(guó)家、民族,由于不同的歷史、文化、宗教等因素,各有其特殊的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié),均應(yīng)予以重視,對(duì)其與我國(guó)之間的差異性,重要的是了解并相互尊重,而不要用我方的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判是非,鑒定優(yōu)劣,只要對(duì)方的所作所為不危及其生命安全,不觸犯法律,不損害國(guó)格人格,在原則上都不必予以干涉和糾正,即互相給予必要的尊重,遵守求同存異的原則?! 『?jiǎn)而言之,“求同”,就是要遵守有關(guān)禮儀的國(guó)際慣例,要重視禮儀的“共性”。“存異”,則是要求對(duì)他國(guó)的禮俗不可一概否定,必要時(shí),對(duì)交往對(duì)象所在國(guó)的禮儀與習(xí)俗要有所了解,并表示尊重。比如,在世界各國(guó),人們往往使用不同的見(jiàn)面禮。其中較為常見(jiàn)的,就有中國(guó)人的拱手禮,日本人的鞠躬禮,韓國(guó)人的跪拜禮,泰國(guó)人的合十禮,阿拉伯人的按胸禮,以及歐美人的吻面禮、吻手禮和擁抱禮。他們各有其講究,都屬于禮儀的“個(gè)性”,與此同時(shí),? ?手作為見(jiàn)面禮節(jié),則可以說(shuō)是通行于世界各國(guó)的。與任何國(guó)家的人打交道,以握手這一“共性”禮儀作為見(jiàn)面禮節(jié),都是適用的,所以在涉外交往中采用握手禮,就是“遵守慣例”?! ?.誠(chéng)信守時(shí)、熱情適度 誠(chéng)信作為開(kāi)展任何工作的基本前提,它反映在外事接待和交往中,主要表現(xiàn)為信守約定,特別是在一切有關(guān)時(shí)間方面的正式約定中,要恪守不怠、誠(chéng)信守時(shí)。一是在有關(guān)時(shí)間的問(wèn)題上,不可以吞吞吐吐、含含糊糊、模棱兩可。二是交往的時(shí)間一旦約定,就應(yīng)千方百計(jì)予以遵守,而不宜隨便加以變動(dòng)或取消。三是對(duì)于雙方之間約會(huì)的時(shí)間,唯有“正點(diǎn)”到場(chǎng)方為得體,早到或晚到,同樣是不正確的做法。四是在約會(huì)之中,不允許早退。五是萬(wàn)一失約,務(wù)必要向約會(huì)對(duì)象盡早通報(bào),解釋緣由,并向?qū)Ψ街虑??! 崆檫m度,是指不僅要體現(xiàn)熱情友好,更為重要的是把握好待人熱情友好的具體分寸,主要是應(yīng)掌握以下三種接待交往的尺度: 第一,是“關(guān)心有度”,也就是說(shuō),不宜對(duì)外國(guó)友人表現(xiàn)得過(guò)于關(guān)心; 第二,是“距離有度”,也就是說(shuō),與外國(guó)友人進(jìn)行交往應(yīng)酬時(shí),應(yīng)當(dāng)視雙方關(guān)系的不同,與對(duì)方保持相適應(yīng)的適度空間距離,通常,社交距離是0.5米~1.5米,禮儀距離是1.5米~3米,3米以外則是陌生人之間的公共距離; 第三,是“舉止有度”,既不要輕易采用某些過(guò)于隨便、顯示熱情的動(dòng)作,如拍肩膀、摸頭頂?shù)龋膊灰龀瞿承┎晃拿?、不禮貌的動(dòng)作,如指指點(diǎn)點(diǎn)、翹腿等?! ?.女士?jī)?yōu)先、以右為尊 女士?jī)?yōu)先是國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的一條重要禮儀原則,它要求在一切社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所,每一名成年男子均應(yīng)自覺(jué)以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)尊重婦女,照顧婦女,體諒婦女,關(guān)心婦女,保護(hù)婦女的文明修養(yǎng),并對(duì)所有女性一視同仁?! ∨?jī)?yōu)先原則在不同場(chǎng)合已成為不同的禮儀規(guī)范,如在面對(duì)群體或公眾發(fā)言時(shí),稱(chēng)呼聽(tīng)眾須以“女士們、先生們”作為“合禮”的順序;表示問(wèn)候時(shí)應(yīng)優(yōu)先問(wèn)候在場(chǎng)的女士;一同行走時(shí),男士應(yīng)請(qǐng)女士先行一步并讓女士走在道路內(nèi)側(cè);通過(guò)門(mén)口時(shí)男士主動(dòng)為女士開(kāi)門(mén)或讓路;等等?! 〈送?,在各種類(lèi)型的國(guó)際交往中,還普遍通用“以右為尊”的原則。凡在外事活動(dòng)中涉及到位置的排列,如舉行會(huì)議會(huì)談、隊(duì)列站立等,都以右尊左卑、右貴左賤、右高左低為序,右側(cè)的位置總比左側(cè)的位置尊貴。需要例外指出的是,在接待來(lái)訪(fǎng)外賓過(guò)程中,當(dāng)主人前往外賓下榻之處拜會(huì)或送行時(shí),情況正好相反,主人的身份此時(shí)應(yīng)為“客人”,而以客人為“主人”,若有必要排位,則應(yīng)主人居右,客人居左,這體現(xiàn)了賓至如歸的用意,外賓在為其安排的臨時(shí)居所之中,應(yīng)被視為主人;同樣的例外包括佩戴勛章時(shí),在正式場(chǎng)合特別是出席社交活動(dòng)時(shí),通常應(yīng)將勛章戴在左側(cè)衣襟上,已成慣例?! ?.入鄉(xiāng)問(wèn)俗 由于歷史、環(huán)境等方面的原因,世界各國(guó)之間、東西方之間存在著較大的文化差異,在涉外交往中,要真正做到尊重交往對(duì)象,首先就必須尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣,做到入鄉(xiāng)問(wèn)俗,最重要的是要注意下面兩個(gè)方面: 第一,必須充分地了解與交往對(duì)象相關(guān)的習(xí)俗,古人云“入境而問(wèn)禁,入鄉(xiāng)而問(wèn)俗,入門(mén)而問(wèn)諱”,正是指導(dǎo)今人對(duì)外交往的良言; 第二,必須無(wú)條件地對(duì)交往對(duì)象所特有的習(xí)俗加以尊重,在外事交往中,對(duì)于其他國(guó)家所特有的習(xí)俗,沒(méi)有必要照抄照搬,對(duì)于本國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)俗,則需要發(fā)揚(yáng)光大,但是決不能對(duì)別國(guó)習(xí)俗少見(jiàn)多怪,妄加非議。 在外事交往中,當(dāng)自己身為東道主時(shí),通常講究“主? ??客便”,而當(dāng)自己充當(dāng)客人時(shí),則又講究“客隨主便”,在本質(zhì)上講,這兩種做法都是對(duì)“入鄉(xiāng)問(wèn)俗”原則的具體貫徹落實(shí)。 二、涉外交往的公共禮節(jié) 保持良好的個(gè)人形象不僅是個(gè)人生活態(tài)度的表現(xiàn),更是外事工作禮儀規(guī)范的必需。圖書(shū)館作為文化傳播機(jī)構(gòu),每個(gè)員工更有義務(wù)表現(xiàn)出良好的個(gè)人形象和文化教養(yǎng),在外事活動(dòng)中充分展示我國(guó)作為文明禮儀之邦的深厚文化底蘊(yùn)?! ∫话愣裕嫱饨煌仨氄莆粘R?guī)的外事禮節(jié),才能應(yīng)對(duì)自如,掌握主動(dòng)。下面介紹對(duì)涉外交往的個(gè)人要求及幾種國(guó)際通行的外事禮儀如稱(chēng)呼、握手、介紹、遞送名片的主要注意事項(xiàng)?! ?.個(gè)人形象 ?。?)個(gè)人形象的重要性 ?、倜恳粋€(gè)人的個(gè)人形象,都真實(shí)地體現(xiàn)著他的個(gè)人教養(yǎng)和品位; ②每一個(gè)人的個(gè)人形象,都客觀(guān)地反映他個(gè)人的精神面貌與生活態(tài)度; ?、勖恳粋€(gè)人的個(gè)人形象,都如實(shí)地展現(xiàn)了他對(duì)交往對(duì)象所重視的程度,一個(gè)人對(duì)自我形象的重視程度,應(yīng)與對(duì)交往對(duì)象的重視程度成正比,換而言之,在涉外交往中,若是對(duì)自我形象毫不修飾,即屬失禮行為; ?、苊恳粋€(gè)人的個(gè)人形象,都是其所在單位的整體形象的有機(jī)組成部分,因此說(shuō),每個(gè)參與外事接待的同志,他代表著他所在的圖書(shū)館甚至是所在地區(qū)的全部圖書(shū)館的風(fēng)貌; ?、菝恳粋€(gè)人的個(gè)人形象,在國(guó)際交往中還往往代表著其所屬?lài)?guó)家、所屬民族的形象,一個(gè)中國(guó)人在對(duì)外交往中要是不注意維護(hù)自身形象,從某種程度上講,就可能會(huì)損害國(guó)家的形象和整個(gè)民族的形象?! 』谝陨显颍谕馐陆煌徒哟龝r(shí),每個(gè)圖書(shū)館員都必須時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自身形象,特別要注意維護(hù)自己在正式場(chǎng)合留給別人的初次印象?! 。?)個(gè)人儀表舉止 個(gè)人的儀表舉止是禮節(jié)、儀態(tài)、容貌、舉止的總稱(chēng)。在外事活動(dòng)中除應(yīng)遵守一般的禮貌外,還要遵守必要的外交禮儀。 ?、賰x容。男子不得蓄須,不使鼻毛、耳毛外露,不留長(zhǎng)發(fā);女子不得剃光頭,不剃眉毛,不宜暴露腋毛,不宜化妝過(guò)濃;任何人都不準(zhǔn)刺字、文身,蓬頭垢面。 ?、诒砬椤SH切、熱情、友好、自然,既不要過(guò)于夸張,也不能表現(xiàn)的過(guò)于沉重或冷漠?! 、叟e止?!罢居姓鞠?、坐有坐相”,表現(xiàn)出文明、優(yōu)雅的舉止風(fēng)度?! 、芊?。基本要求是樸素、大方、整潔,其次還應(yīng)適合自己的身份、地位和年齡,特別是要配合自己在外事活動(dòng)中社會(huì)角色,另外,注意衣著與場(chǎng)合協(xié)調(diào)也是最重要的。對(duì)于服飾禮儀,國(guó)際上普遍接受“TPO”原則,TPO是英文單詞時(shí)間(time)、地點(diǎn)(place)、目 的(order)的首字母組合,TPO原則的基本含義是要求人們的穿著、化妝和佩戴首飾均應(yīng)兼顧時(shí)間、地點(diǎn)、目的,而不能過(guò)于隨意。具體而言,衣服應(yīng)熨平整,褲子熨出褲線(xiàn),皮鞋要上油擦亮,長(zhǎng)袖襯衣下擺應(yīng)塞在褲內(nèi),袖口不要卷起,短袖衫則下擺不要塞在褲內(nèi),長(zhǎng)褲不要卷起,任何情況下不要穿短褲參加外事活動(dòng);男性進(jìn)入室內(nèi)應(yīng)摘帽,脫掉大衣、風(fēng)雨衣、雨鞋等,女性則可以在室內(nèi)戴紗手套、面罩及帽子。 ?、菡勍?。進(jìn)行交談一定要遵照國(guó)際慣例,自覺(jué)地調(diào)低音量,同時(shí),還應(yīng)使用規(guī)范的尊稱(chēng)、謙詞、敬語(yǔ)與禮貌語(yǔ)。 2.稱(chēng)謂 正確地稱(chēng)呼對(duì)方,是禮貌交往的第一步,國(guó)際上的稱(chēng)呼要求主要有: 對(duì)一般成年男子,統(tǒng)稱(chēng)“先生”,對(duì)已婚或有地位的女子稱(chēng)“夫人”,對(duì)未婚女子統(tǒng)稱(chēng)“小姐”,對(duì)不了解其婚姻狀況的女子稱(chēng)“女士”,這些稱(chēng)呼前可冠以姓名或職銜; 對(duì)地位較高的官方人士,如部長(zhǎng)以上官員,可稱(chēng)“閣下”、“? ?生”,并冠以職銜,有些歐美國(guó)家,如德國(guó)、美國(guó)、墨西哥等國(guó),往往不稱(chēng)“閣下”而稱(chēng)“先生”,在日本身份較高的女子習(xí)慣上也稱(chēng)“先生”; 對(duì)國(guó)王、王后稱(chēng)“陛下”,對(duì)王子、公主、親王稱(chēng)“殿下”,對(duì)有爵位的人稱(chēng)爵位或“閣下”、“先生”; 對(duì)軍人稱(chēng)軍銜或“先生”,對(duì)高級(jí)將領(lǐng)如將軍、元帥等稱(chēng)“閣下”; 對(duì)知識(shí)分子或?qū)I(yè)人員稱(chēng)職位或?qū)W位并冠以姓氏,如“約翰教授”、“馬博士”,也可加先生,如“布什律師先生”; 對(duì)神職人員稱(chēng)職銜,也可同時(shí)冠以“先生”,如“牧師先生”,對(duì)主教以上人員可稱(chēng)“閣下”; 對(duì)男女服務(wù)員,一般稱(chēng)“先生”和“小姐”; 對(duì)以“同志”相稱(chēng)的外賓,可同時(shí)冠以姓名或職銜,如“服務(wù)員同志”?! ?shí)際上,由于各民族語(yǔ)言、風(fēng)俗習(xí)慣不同,社會(huì)制度差異,在稱(chēng)呼上差別很大,因此,既要注意世界通用的一般稱(chēng)呼,也要考慮來(lái)訪(fǎng)者所在國(guó)的具體情況,選用適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼邁出對(duì)外交往的第一步?! ?.握手禮節(jié) 見(jiàn)面致禮,握手是外事交際場(chǎng)合上最常用的禮節(jié)。國(guó)際上,握手要掌握的主要細(xì)節(jié)有: ?。?)先主后賓 賓主之間,主人有向客人先伸手的義務(wù),因此,迎接外賓時(shí)應(yīng)主動(dòng)伸手相握,表示歡迎。必須說(shuō)明的是,若非迎賓的需要,則必須上級(jí)、長(zhǎng)輩、女士先伸手,方可相握,否則即為失禮; ?。?)力度適當(dāng) 握手一定要用右手,且應(yīng)力度適當(dāng),不要過(guò)輕或過(guò)重,過(guò)輕則表示冷淡、傲慢、缺乏誠(chéng)意,太重會(huì)使對(duì)方感到疼痛,顯得粗魯無(wú)禮,應(yīng)以柔和貼切、緊而不痛為宜; ?。?)把握時(shí)間 握手時(shí)間以3~5秒為宜,長(zhǎng)時(shí)間握住對(duì)方的手不放,甚至猛搖,會(huì)令對(duì)方無(wú)所適從; ?。?)關(guān)注對(duì)方 握手時(shí)要精神集中,注視對(duì)方臉部倒三角區(qū),微笑致意,絕不可一面握手,一面左顧右盼; (5)握手禁忌 握手時(shí)不戴手套、不戴帽,握手后不能當(dāng)場(chǎng)擦手,不交叉握手,不能拒絕握手,不怠慢不急躁,若遇受傷染病等特殊情況,應(yīng)向?qū)Ψ街v清楚,并請(qǐng)求諒解。 4.介紹 如果相見(jiàn)雙方是熟人,則可不介紹,如果是首次見(jiàn)面,又不認(rèn)識(shí),接待人員應(yīng)主動(dòng)按順序介紹他人。介紹的總體要求是:順序準(zhǔn)確、舉止得體、稱(chēng)謂得當(dāng)、態(tài)度謙恭。 ?。?)自我介紹 先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再介紹自己,自我介紹的內(nèi)容可在姓名、單位、職務(wù)等三要素的基礎(chǔ)上繁簡(jiǎn)增減,力求簡(jiǎn)明扼要,一般以1分鐘內(nèi)為宜,最長(zhǎng)不要超過(guò)3分鐘,自我介紹時(shí)應(yīng)表現(xiàn)渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的熱情,神態(tài)鎮(zhèn)定而充滿(mǎn)自信。自我介紹也可借助遞送名片來(lái)進(jìn)行。 ?。?)介紹他人 迎接客人時(shí),應(yīng)先將前往迎接的人員介紹給外賓,然后再將外賓介紹給迎接人員,若有專(zhuān)職禮儀工作人員或接待人員,這項(xiàng)工作可由他們來(lái)完成,也可由迎接人員中身份最高者完成。被介紹者應(yīng)微笑點(diǎn)頭或說(shuō)“您好”,注視對(duì)方。遇有外賓主動(dòng)與我方人員擁抱時(shí),不可推卻或勉強(qiáng)應(yīng)付,一般應(yīng)做出相應(yīng)的表示?! ?guó)際公認(rèn)的介紹順序是把男士介紹給女士,年輕的介紹給年長(zhǎng)的,下級(jí)、地位低者介紹給上級(jí)、地位高者,將客人介紹給主人,將后來(lái)者介紹給先來(lái)者;總之,介紹的通則是把別人介紹給你所尊敬的人,先被提名者表示最尊敬?! ?.名片的使用 國(guó)際上使用名片非常普遍,它具有自我介紹等多項(xiàng)功用。在外事場(chǎng)合使用名片,名片一定要用中文及對(duì)方所使用的外文或者國(guó)際通行的英文兩種文字印刷,一面印中文,另一面印外文,外文按國(guó)際習(xí)慣印刷。作為國(guó)際社交的重要工具,遞送、接受、存放? ??片均有一定的禮儀規(guī)范。 ?。?)遞送 一般是地位低的先遞給地位高的人,男士先遞給女士;若同時(shí)向多人發(fā)送,應(yīng)按職務(wù)的高低順序遞送。遞送時(shí)應(yīng)將正面朝向?qū)Ψ?,雙手奉上,面帶微笑,注視對(duì)方,可大方真誠(chéng)地說(shuō):“這是我的名片,請(qǐng)多關(guān)照。” 遞送名片應(yīng)在介紹之后,尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送?! 。?)接收 接收名片時(shí)應(yīng)站立,并面帶微笑、注視對(duì)方,雙手接過(guò)名片并致謝,仔細(xì)看一下之后,按名片的職務(wù)稱(chēng)呼對(duì)方;應(yīng)表現(xiàn)出認(rèn)識(shí)對(duì)方的極大興趣和對(duì)他的尊重,可回敬名片,如沒(méi)有或沒(méi)帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ街虑??! 。?)存放 接過(guò)名片后,應(yīng)將其放入名片夾,最好是放入左胸內(nèi)衣袋,以示對(duì)對(duì)方的尊敬,切不可一邊交談一邊揉搓、把弄、折疊,更不能扔、壓、拋、塞名片。 第二節(jié) 外事接待及出訪(fǎng) 圖書(shū)館既有一定的外事接待任務(wù),也可能派員出訪(fǎng)國(guó)外,無(wú)論外事接待還是出訪(fǎng),均是為開(kāi)展和增進(jìn)國(guó)內(nèi)外文化交流和交往服務(wù),都應(yīng)該細(xì)致地做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,從接待準(zhǔn)備到離開(kāi),每一步都需要精心安排,順利、愉快地完成整個(gè)接待任務(wù)和出訪(fǎng)行程,并給對(duì)方留下全面而準(zhǔn)確的印象。 一、接待和出訪(fǎng)準(zhǔn)備工作 1.了解來(lái)訪(fǎng)者或出訪(fǎng)地情況,索取和準(zhǔn)備必需資料 接待工作需要預(yù)先準(zhǔn)備的事項(xiàng)包括:了解客人來(lái)訪(fǎng)意圖、要求及在食宿日程安排上的打算;掌握抵達(dá)時(shí)間、車(chē)次或航班,是否需要接站;弄清來(lái)訪(fǎng)者姓名、性別、年齡、身份、文化習(xí)俗、飲食習(xí)慣、宗教信仰、禁忌等資料。根據(jù)所獲的第一手資料來(lái)研究確定接待 規(guī)格和確定各項(xiàng)禮儀活動(dòng),取得主動(dòng)權(quán)?! 〕鲈L(fǎng)準(zhǔn)備與此類(lèi)似,重點(diǎn)是了解出訪(fǎng)地和出訪(fǎng)對(duì)象特殊的文化習(xí)俗、飲食習(xí)慣、宗教信仰、禁忌要求等,必要時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好出訪(fǎng)所在地聯(lián)系人或可求助的使館、旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)等的聯(lián)絡(luò)方法及資料,以及需要帶出的出訪(fǎng)文件、宣傳資料、準(zhǔn)備的禮品,特別是,一定要詳細(xì)了解所需到訪(fǎng)的機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)、人物是否有何特殊要求,以提前作好相應(yīng)準(zhǔn)備?! ?.?dāng)M定接待或出訪(fǎng)方案 接待方案是指接待規(guī)格和主要活動(dòng)安排的日程,接待規(guī)格的高低通常根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者身份、愿望等來(lái)決定,并由此安排接待活動(dòng)的禮儀,日程安排完畢,一般應(yīng)通知并征得來(lái)訪(fǎng)者的同意。一旦確定,即應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃行動(dòng),任何違背日程安排的活動(dòng),都會(huì)反映出接待館對(duì)自己所承擔(dān)的義務(wù)準(zhǔn)備不足。多次違反日程安排的行為,譬如,改變參觀(guān)時(shí)間,缺乏交通工具等等,都會(huì)使整個(gè)接待工作給來(lái)訪(fǎng)人員留下負(fù)面印象。為確保接待方案圓滿(mǎn)實(shí)施,館里主管接待的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對(duì)整個(gè)接待工作定制完整計(jì)劃,定目的、定要求、定內(nèi)容、定時(shí)間、定地點(diǎn),并進(jìn)行分工,責(zé)任明確,落實(shí)到具體執(zhí)行的每個(gè)人。每項(xiàng)活動(dòng)前,都須認(rèn)真落實(shí)迎送車(chē)輛,檢查場(chǎng)所布置,座席安排,以及客人可能需要幫助的事項(xiàng)等。對(duì)國(guó)內(nèi)多數(shù)圖書(shū)館而言,參與外事接待的機(jī)會(huì)不多,因此接待人員普遍缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有時(shí)還需要對(duì)參加接待服務(wù)的人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)和培訓(xùn),如介紹來(lái)賓所在國(guó)概況、宗教信仰、生活習(xí)俗;強(qiáng)調(diào)服務(wù)規(guī)范與技巧;進(jìn)行安全保密教育等。 出訪(fǎng)方案則包括擬訂出訪(fǎng)日程,出訪(fǎng)事項(xiàng)及其目的要求,可能的意外及變通措施,還有相關(guān)的具體旅程、路線(xiàn)安排等。
10. 中國(guó)旅游外交的形式有哪些
七十年代,國(guó)際旅游業(yè)已經(jīng)蓬勃興起,而我國(guó)的旅游業(yè)才剛剛起步,1978年以前,我國(guó)旅游業(yè)只是為配合外賓來(lái)訪(fǎng)而安排的一些游覽活動(dòng)。1978年我國(guó)接待海外旅游者180多萬(wàn)人次,創(chuàng)? ?2.6億美元,僅相當(dāng)于現(xiàn)在一個(gè)省或一個(gè)市的旅游業(yè)規(guī)模。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,到1997年末,全國(guó)旅游行業(yè)有固定資產(chǎn)2147億元,旅游涉外賓館5201家,客房70余萬(wàn)間,各類(lèi)旅行社4986家,旅游業(yè)直接利用外資200多億美元,累計(jì)創(chuàng)匯658億美元。
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