導讀：旅行社的電商網(wǎng)站平臺 旅行社的電子商務(wù) 1. 旅行社的電子商務(wù) 2. 旅行社的電子商務(wù)模式 3. 旅行社的電子商務(wù)應(yīng)用情況 4. 旅行社的電子商務(wù)發(fā)展模式 5. 旅行社的電子商務(wù)論文 6. 旅行社的電子商務(wù)網(wǎng)站的定位是什么? 7. 旅行社的電子商務(wù)的調(diào)查報告 8. 旅行社的電子商務(wù)網(wǎng)站功能有哪些?

1. 旅行社的電子商務(wù)

旅游業(yè)的電子商務(wù)分類大概分為如下幾種。

1、B2B的交易模式，就是企業(yè)對企業(yè)的消費模式。

2、B2E交易模式，旅游企業(yè)與之有頻繁業(yè)務(wù)聯(lián)系，或為之提供商務(wù)旅行管理服務(wù)的非旅游類企業(yè)、機構(gòu)、機關(guān)。大型企業(yè)經(jīng)常需要處理大量的公務(wù)出差、會議展覽、獎勵旅游事務(wù)。

3、B2B的交易模式，電子旅游零售。交易時，旅游散客先通過網(wǎng)絡(luò)獲取旅游目的地信息，然后在網(wǎng)上自主設(shè)計旅游活動日程表，預定旅游飯店客房、車船機票等，或報名參加旅行團。

4、C2B交易模式，由旅游者提出需求，然后由企業(yè)通過競爭滿足旅游者的需求，或者是由旅游者通過網(wǎng)絡(luò)接成群體與旅游企業(yè)討價還價。

2. 旅行社的電子商務(wù)模式

就業(yè)方向（崗位） 旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅行社電子商務(wù)部、旅游網(wǎng)絡(luò)公司、高星級酒店商務(wù)中心、旅游景區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)公司等。

3. 旅行社的電子商務(wù)應(yīng)用情況

這個問題我可以回答你，我是一名從事旅游行業(yè)6年的從業(yè)者，現(xiàn)在經(jīng)營旅游企業(yè)。頭條萊垍

針對您的問題，我可以給您解答，電子商務(wù)給現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來了很多的便捷，同時也解決的信息不對稱的問題，讓傳統(tǒng)旅行社企業(yè)擴寬了銷售渠道；

希望以上能幫助到你，如果有什么其他不懂的，可以關(guān)注我（小熊聊旅游），每天分享旅行專業(yè)知識和好吃好玩的旅行趣事，有問題可以評論區(qū)留言或者私言我，我都會回復解答！

4. 旅行社的電子商務(wù)發(fā)展模式

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)的不斷發(fā)展，為旅游行業(yè)提供了一種新的信息平臺。在這樣的宏觀環(huán)境下，我國旅行社電子商務(wù)也得到了較大的進步和發(fā)展。但是對于中小旅行社來說，由于自身實力所限以及對電子商務(wù)領(lǐng)域的認識不足，使得其在電子商務(wù)方面的發(fā)展沒有取得較為顯著的成果，究其原因主要有以下幾個方面的不足：

(1)僅將電子商務(wù)作為旅游廣告宣傳的媒體； (2)投入大，收益??；垍頭條萊

(3)疏于更新、維護與管理；

(4)產(chǎn)品分類模糊、大眾化；條萊垍頭

(5)運作模式單一；

鑒于此，構(gòu)架和整合中小旅行社的電子商務(wù)市場勢在必行。隨著人們價值觀的不斷轉(zhuǎn)變以及個性化需求的不斷增強，未來中小旅行社旅游電子商務(wù)的主要發(fā)展方向和趨勢應(yīng)當沿著提供個性化客戶服務(wù)的方向發(fā)展。通過為旅行社以及消費者之間搭建更加便利的連接渠道，使旅行社能夠為消費者提供滿足需求的旅游產(chǎn)品。在這個過程中，消費者能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行旅游產(chǎn)品的自主選擇，實現(xiàn)自身的個性化需要。另外，旅游產(chǎn)品也能夠通過多媒體等現(xiàn)代化技術(shù)得到更好的展現(xiàn)，進行詳細的介紹，強化宣傳力度。 在這樣的背景下，網(wǎng)上預訂將會成為中小旅行社招攬旅游客源的主要發(fā)展戰(zhàn)略和手段。 網(wǎng)上預訂系統(tǒng)的完善，首先要重視對入駐商家的資質(zhì)審查，避免出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品和宣傳不符之處。其次，建立健全消費者安全保障體系，商業(yè)平臺與商家協(xié)作來共同快速處理消費者投訴，降低購后不滿情緒的發(fā)生。最后，應(yīng)提供安全的第三方支付交易平臺，盡量維護消費者交易資金的安全，降低消費者的團購感知風險。

5. 旅行社的電子商務(wù)論文

1.《旅游學刊》 2.《旅游管理》 3.《旅游科學》 這幾本是最核心的，《旅游學刊》和《旅游管理》里有很多關(guān)于飯店、旅行社、旅游規(guī)劃等方面的優(yōu)秀論文，《旅游科學》里有很多定量分析的論文，內(nèi)容比較深，對文科生而言有一定難度。條萊垍頭

如果你還是在校大學生的話查查學? ?的圖書館數(shù)據(jù)庫，以上期刊CNKI里全部收錄的有，歷年的都可以下載的到（就看你們學校有沒有花錢買這些庫了），這些文章都是PDF、CAJ格式的，你的電腦上只要裝有能閱讀這些格式的瀏覽器就可以了。呵呵，如果是準備考研復試的話，還建議看看《中國旅游報》，上面的資訊都比較新，也有比較深刻的連載論文，看了一定會有收獲的。

6. 旅行社的電子商務(wù)網(wǎng)站的定位是什么?

影響旅行社市場定位的因素有旅游資源的類型，旅游者的年齡段，交通基礎(chǔ)設(shè)施完善情況，客源市場的遠近。

7. 旅行社的電子商務(wù)的調(diào)查報告

先明確一下旅游行業(yè)中電子商務(wù)和出境旅游具體做什么：頭條萊垍

旅游電子商務(wù)主要提供旅客出行中前期的行程規(guī)劃，產(chǎn)品預訂和行程中后期的點評分享及客服投訴等服務(wù)。同時，這些旅游線上服務(wù)商也承擔部分目的地及景區(qū)旅游資訊的推廣服務(wù)。這個范圍有點大，具體來說，旅游電子商務(wù)領(lǐng)域包含以下分工：技術(shù)研發(fā)人員，具體業(yè)務(wù)的資源采購及產(chǎn)品運營人員，從事銷售及售后服務(wù)的客服人員，進行市場推廣的營銷人員，以及提高公司內(nèi)部溝通及運營效率的流程管理人員。

出境領(lǐng)隊主要是根據(jù)國家旅游法要求，為團隊旅客出行中提供領(lǐng)隊服務(wù)，其中主要包括行前的行程及注意事項說明，帶領(lǐng)并協(xié)助團隊旅客辦理登機、海關(guān)出入，酒店入住手續(xù)，監(jiān)督當?shù)芈糜畏?wù)商的服務(wù)質(zhì)量，協(xié)調(diào)臨時或緊急事宜以保障旅客人身及財產(chǎn)安全，以及現(xiàn)場處理投訴。根據(jù)目的地和團隊性質(zhì)，領(lǐng)隊也可能同時為旅客提供導游服務(wù)，包含景點講解，有些情況下也可能需要協(xié)調(diào)預訂當?shù)鼐频辏徺I景點門票，協(xié)調(diào)用車以及銷售當?shù)芈糜畏?wù)等。特別說一下，過去出境領(lǐng)隊必須持有領(lǐng)隊證，現(xiàn)在該證已被取消，但法律仍然要求領(lǐng)隊必須持有導游證。

其次簡單比較一下兩個業(yè)務(wù)：

1?？蛻羰袌觯弘娮由虅?wù)所服務(wù)的市場規(guī)模比出境領(lǐng)隊來得更廣，無論單獨的機票，酒店預訂，還是國內(nèi)國際團隊旅游都可以通過OTA進行銷售分發(fā)。而領(lǐng)隊服務(wù)只針對出境團隊。這兩者的市場規(guī)模不在同一個數(shù)量級上。

2。上升空間：電子商務(wù)行業(yè)因為崗位分工較多，覆蓋面較廣，理論上會有更多的上升空間。但是這個行業(yè)目前格局已經(jīng)比較明朗，新興企業(yè)機會不多，普通員工的表現(xiàn)機會也會相對少一點，大公司論資排輩的可能性逐漸增加，小公司如果資源沒有優(yōu)勢，在飛豬或螞蜂窩想純粹靠運營取勝的難度也越來越大。領(lǐng)隊行業(yè)基本沒有上升渠道，主要是靠自身對目的地的信息和客人需求的解決方案累積，從新人到資深領(lǐng)隊，然后自己開公司做老板。

3。收入及福利：目前現(xiàn)行情況下，能長期穩(wěn)定帶團的領(lǐng)隊收入高于電商員工的平均水平。但是如果無法保證團隊來源，領(lǐng)隊的日子就很難過了。在電商行業(yè)中，技術(shù)工種的平均收入最高，資源采購，營銷及業(yè)務(wù)管理人員的收入其次，接下來是非銷售類的客服，最低的是產(chǎn)品運營人員。而銷售類的客服收入計件的比例更高，淡旺季明顯且高低差異很大。另外，領(lǐng)隊收入中有很大比例是現(xiàn)金收入，這部分收入不涉及五險一金的繳納。電商方面，交金的情況要看所服務(wù)的公司。絕大多數(shù)員工沒有免費游玩的機會?？梢悦赓M出國的主要是資源采購，產(chǎn)品運營人員，和極少部分頂級銷售人員。。。或者是老板。

4。未來預期：對領(lǐng)隊行業(yè)來說，未來有兩個比較嚴峻的問題：1。旅客未來出行模式會是什么？這幾年自由行，自助游旅客的比例越來越高，跟團游發(fā)展明顯停滯?？腿瞬桓鷪F，就根本沒有? ?境領(lǐng)隊的需要。2。行業(yè)法規(guī)是否會進一步松綁?，F(xiàn)在不再要求領(lǐng)隊持有導游證，所有導游理論上都可以做領(lǐng)隊，競爭大幅放寬。未來如果連導游證都不再要求，或者法律不再要求團隊旅游必須全程提供服務(wù)，那么領(lǐng)隊將完全失去特許經(jīng)營權(quán)，將與目的地當?shù)貙в蔚母偁幹刑幱诹觿荨?/p>

總體來說，急等著要錢，有旅行社關(guān)系可以保證團的來源，做領(lǐng)隊；否則電商專業(yè)。

8. 旅行社的電子商務(wù)網(wǎng)站功能有哪些?

他們在非電子商務(wù)狀態(tài)下的協(xié)作方式和關(guān)聯(lián)方法程度。然后再看他們在電子商務(wù)方式下的寫作方式和關(guān)聯(lián)方法程度。這樣找出電子商務(wù)增強了的那部分。垍頭條萊

比方說首先就增強了終端用戶也就是旅游者和旅行者之間的直接關(guān)聯(lián)。其他旅行社和地接之間可以通過大數(shù)據(jù)篩選,手機app增加關(guān)聯(lián)。垍頭條萊

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