導(dǎo)讀：景點導(dǎo)游是景區(qū)的 景點景區(qū)導(dǎo)游人員 1. 景點景區(qū)導(dǎo)游人員 2. 景點景區(qū)導(dǎo)游人員的主要職責(zé)包括 3. 景區(qū)導(dǎo)游管理 4. 景點景區(qū)導(dǎo)游人員的好處 5. 導(dǎo)游員介紹的聞名景點 6. 景區(qū)景點導(dǎo)游員職責(zé) 7. 景點景區(qū)導(dǎo)游人員工作總結(jié) 8. 什么是景點導(dǎo)游員 9. 景點景區(qū)導(dǎo)游人員職責(zé) 10. 以導(dǎo)游身份介紹一處景點

1. 景點景區(qū)導(dǎo)游人員

全程陪同導(dǎo)游人員的職責(zé):

　　全陪是組團旅行社的代表，對所帶領(lǐng)的旅游團(者)的旅游活動負(fù)有全責(zé)，在全程旅游活動中起著主導(dǎo)作用。全陪的職責(zé)主要有：

1．實施旅游接待計劃

　　按旅游合同或約定，實施組團社的接待計劃，監(jiān)督各地接待旅行社執(zhí)行計劃的情況和接待服務(wù)質(zhì)量。

2．組織協(xié)調(diào)工作

　　協(xié)調(diào)導(dǎo)游服務(wù)集體各成員之間的合作關(guān)系，督促、協(xié)助各地方接待旅行社安排、落實各項旅游活動，照顧好游客的旅行生活。

3．聯(lián)絡(luò)工作

　　負(fù)責(zé)旅游過程中組團社和各地接待社之間的聯(lián)絡(luò)，做好旅行各站之間的銜接工作。

4．維護安全、處理問題

　　在旅游過程中維護游客的人身、財物安全，處理突發(fā)事件。

5．宣傳、調(diào)研

　　宣傳中國(地方)，解答游客的問詢；了解外國(外地)，轉(zhuǎn)達(dá)游客的意見、建議和要求。

2. 景點景區(qū)導(dǎo)游人員的主要職責(zé)包括

　　導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。　　在中國，凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。考試合格者，由國務(wù)院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。目前，導(dǎo)游通常掛靠在旅行社或集中到專門的導(dǎo)游服務(wù)管理機構(gòu)?！　「鶕?jù)當(dāng)前中國旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和導(dǎo)游服務(wù)對象，導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括為下述五點：　　(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽；　　(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源；　　(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護游客的人身和財物安全；　　(四)耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題；　　(五)反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會見、會談活動?！　≈匾浴　?、有助于增強旅游者對導(dǎo)游人員的信任感。導(dǎo)游人員要在旅游者的心目確立有安全感、可信賴、有能力帶領(lǐng)旅游者順利地開展旅游活動的形象。　　2、有助于縮短導(dǎo)游人員與旅游者間的心理距離。最大程度地滿足旅游者的需求，是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要途徑。

3. 景區(qū)導(dǎo)游管理

導(dǎo)游人員管理條例修改前職責(zé)化分不細(xì)，介定標(biāo)準(zhǔn)不十分明確。修改后職責(zé)分明，介定明確有利于導(dǎo)游人員各項工作開展和促進旅游業(yè)的進一步發(fā)展。

4. 景點景區(qū)導(dǎo)游人員的好處

導(dǎo)游是旅游業(yè)的靈魂，它的重要性可以從各個方面得到體現(xiàn)。旅游的質(zhì)量、旅游產(chǎn)品的銷售、旅行社形象以及旅游目的地形象的推廣等等，無一不在導(dǎo)游的掌握之中。但一個如此重要的職位，進入這一行的門檻卻是非常之低，使得從業(yè)人員的素質(zhì)普遍不高。而無論他的水平高低，付出的勞動也得不到合理的回報，這又是為什么呢？

導(dǎo)游可以說是當(dāng)今社會比較時尚的職業(yè)，上世紀(jì)80年代初，作為經(jīng)濟門類的旅游業(yè)剛剛起步的時候，國家旅游局規(guī)范確定的導(dǎo)游定義，是從“外事工作的一部分”延宕而來的。

我國出現(xiàn)嚴(yán)格意義上的旅游業(yè)還是在改革開放以后，而旅游業(yè)全面發(fā)展還是近幾年的事。前些年，旅游業(yè)從業(yè)務(wù)人員，尤其是導(dǎo)游員是屈指可數(shù)的，其身份尚屬于國家干部，他們的任務(wù)被概括為五大員：宣傳員、調(diào)研員、服務(wù)員、安全員、和翻譯員。真正意義上的導(dǎo)游出現(xiàn)后，隊伍已經(jīng)迅速壯大到今天的二十幾萬人。他們直接 同游客接觸，面對國內(nèi)游客代表著景區(qū)城市形象，面對國外游客代表國家形象，同時對旅行社和全國旅游市場也產(chǎn)生著重要影響。

任何行業(yè)都都有其代表性的業(yè)務(wù)，能夠成為某一行業(yè)代表性工種的工作，應(yīng)該具有行業(yè)的典型特征、典型工作方式，其工作應(yīng)該對行業(yè)行為具有很強制關(guān)聯(lián)性，并對本行業(yè)的發(fā)展起到重要的影響。導(dǎo)游服務(wù)已經(jīng)成為旅游服務(wù)的代表性工種，旅游業(yè)的發(fā)展離不開導(dǎo)游人員和他們提供的服務(wù)。導(dǎo)游在旅游活動中居于主導(dǎo)地位，由旅行社組團的旅游消費活動主要是通過導(dǎo)游的溝通來實現(xiàn)，導(dǎo)游就是這一群體的指導(dǎo)者。導(dǎo)游工作的質(zhì)量直接影響著旅游者的旅游消費行為，進而關(guān)系到旅行社的生存與發(fā)展。

游客確實通過一個導(dǎo)游來解讀一個國家，認(rèn)識一個城市，了解一個地方。從一個以個體形式出現(xiàn)的導(dǎo)游身上，可以感受到當(dāng)?shù)厝藗兊木耧L(fēng)貌，了解到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。

游客對旅行社的印象，多會來自于導(dǎo)游，而不會來自未謀面的旅行社經(jīng)理和作為正式員工的旅行社其他工種，諸如計調(diào)、財務(wù)人員等。導(dǎo)游是游客了解并感受這家旅行社服務(wù)優(yōu)劣的唯一尺度，在這一點上導(dǎo)游的重要性怎么強調(diào)都不會過分。

導(dǎo)游的工作是被人們認(rèn)可的，在外出旅游時，導(dǎo)游起的作用越來越大，沒有導(dǎo)游的講解，景點游覽就會索然無味。

旅游目的地有三個層次――國家、城市和功能性區(qū)域，無論哪一層次人的旅游目的地，要使自己的旅游業(yè)得以健康發(fā)展，都必須擁有強吸引力的旅游產(chǎn)品，這種吸引力除傳統(tǒng)的食、住、行、游、購、娛六要素之外，還蘊藏著發(fā)展的六要素，即文化：旅游目的地特色文化，優(yōu)勢文化；資訊、信息：為游客提供各種旅游信息的能力、方式和手段；環(huán)境：良好的自然和社會環(huán)境；科教，科技進步，教育、培訓(xùn)的提升；制度：宏觀規(guī)劃和微觀機制，旅游市場秩序井然，良性運轉(zhuǎn)；綜合、多樣化的產(chǎn)品，在綜合監(jiān)督協(xié)調(diào)下滿足游人多方面系列化的要求。

這些包括著巨大信息量的旅游產(chǎn)品，不同一般的物質(zhì)產(chǎn)品，它是無形的服務(wù)產(chǎn)品，它的生產(chǎn)和消費具有同步性。旅游目的地根據(jù)市場的細(xì)分和資源特點設(shè)計出的旅游產(chǎn)品，只有旅游者消費時，它的價值才能體現(xiàn)出來。

導(dǎo)游服務(wù)工作可以通過落實旅游計劃實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的銷售，通過做好接待工作，樹立良好的口碑，增加旅游者對旅游產(chǎn)品的購買。同時，游客在消費過程全部結(jié)束后，可以從對旅游產(chǎn)品的全面評價中，以及對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感受中強化其美好的印象，做出有利于旅游目的地產(chǎn)品的宣傳，建立長期、穩(wěn)定的客戶關(guān)系，成為新產(chǎn)品的購買或為旅游目的地增加新客源，從而實現(xiàn)更多的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的價值。

另一方面，導(dǎo)游又可作為旅游目的地的形象代表的身份，具有其他人無法替代的價值。人的觀念與行為，反映著自身的文化水平和綜合素質(zhì)，同時也體現(xiàn)著一個國家或地區(qū)旅游服務(wù)的窗口，同時也是觀察一個國家或地區(qū)社會文明程度、文化背景、價值觀念、道德水準(zhǔn)的鏡子。

5. 導(dǎo)游員介紹的聞名景點

各位游客朋友: 大家好,一路辛苦了.不過,當(dāng)您一踏上來源這塊古老的土地,這里的白云.青山.綠水就會為您洗去滿身的風(fēng)塵.我是導(dǎo)游員李長順.您在來源的這幾天里由我陪伴你一起度過.非常高興有這樣一個機會和您共同欣賞我美麗的家鄉(xiāng)--來源的無限風(fēng)光,我回盡我所能把來源最美的景色介紹給您,讓我們來源秀麗的風(fēng)景.淳樸的民風(fēng)給您以美的享受.忠心的祝福大家,在包攬來源迷人的風(fēng)光的時候,吃的放心,住的溫馨,玩的開心,一切順心 .我希望來源的好山,好水,好景色一定會給您一個好心情,同時也希望您對我們的工作中的不足多加包涵,多提寶貴意見. 大家剛剛到來源,第一個感覺可能就是比平原地區(qū)涼快的多了,我們看那塊巨大的花崗巖刻著"海拔標(biāo)高858米",比北京海拔高了近800米,拒測算,地勢每升高100米,溫度就會下降0.6攝氏度,所以我們這里氣溫自然較低.在來源最熱的7月平均氣溫只有21.7攝氏度.來源縣城處于盆地中央,這里四面環(huán)山,由于高大的白石山矗立于來源盆地的南端,將東南的溫濕氣流阻擋在南邊,暖氣流沿山體爬升,與北面注入來源盆地的冷氣上下對流,因此形成了這樣的氣候. 好了,現(xiàn)在我們行駛在縣城的迎賓路上,位置是縣城東北面,再有十分鐘就到旅游賓館了.借此機會先把來源縣整體情況向大家作一簡單介紹:來源全縣總面積為2448平方公里,全縣第五次人口普查近27萬,縣城是由太行山的最北端恒山的最最東端和燕山的最西端簇?fù)矶傻呐璧?我們叫他"來源盆地".在中國旅游界流傳著這樣的說法:"上?？慈祟^,北京看墻頭,西安看墳頭,桂林看山頭,錢塘江看潮頭,到來源看源頭".我們來源盆地腹地百泉噴涌,總出水量達(dá)到每秒304立方米.聚馬河就是從平地鉆出來而形成的.聚馬河向下流經(jīng)紫荊關(guān),野山坡,十渡,白溝等匯入大清河,歸海河,入渤海. 下面我我向大家先簡要介紹幾個景區(qū): 白石山,它是花崗巖頂起的最大的白云巖形成的'山上之山",有全國獨一無二的大理巖峰林.奇峰林立,云海翻騰,佛光頻現(xiàn),并有云市蜃樓奇觀.最高峰海拔2096米,按現(xiàn)在旅游路線需要一天的時間. 空中草原,是"一望無際"的面積近30平方公里的亞高原草甸.在那里可以"腳踏花草地,手摸白云天",游覽需要半天時間. 仙人峪,是巖溶大峽谷,且佛,道文化積淀深厚,游覽需半天. 十瀑峽,是燕山時期花崗巖形成的峽谷,那里直壁為瀑布,緩石成溪潭,游覽需半天.

6. 景區(qū)景點導(dǎo)游員職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)擬訂和組織實施旅游教育培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)； 　?。ǘ┙M織實施旅游從業(yè)人員（包括星級酒店、旅行社、景區(qū)、度假區(qū)、旅游車船隊）的上崗培訓(xùn)； 　?。ㄈ┙M織實施星級酒店、旅行社的管理人員、導(dǎo)游員的職業(yè)資格制度和等級制度； 　?。ㄋ模┙⒙糜螛I(yè)人才檔案庫，指導(dǎo)旅游業(yè)人才交流，提供旅游信息咨詢； 　?。ㄎ澹嵭袑?dǎo)游員集中管理和服務(wù)。 　?。┏修k局交辦的其它事項。

7. 景點景區(qū)導(dǎo)游人員工作總結(jié)

我去年七月從旅游學(xué)校畢業(yè)應(yīng)聘到旅行社，按要求試用期屆滿。在試用期內(nèi)我歷崗了本社多個崗位，熟悉了本社基本業(yè)務(wù)，積累了一定從業(yè)經(jīng)驗，學(xué)到了實踐知識，了解了旅行市場現(xiàn)狀，基本達(dá)到導(dǎo)游從業(yè)要求，可獨立接待旅行團業(yè)務(wù)。特申請轉(zhuǎn)正。

8. 什么是景點導(dǎo)游員

1、初級導(dǎo)游人員、中級導(dǎo)游人員、高級導(dǎo)游人員和特級導(dǎo)游人員，這是按技術(shù)等級劃分。

2、中文導(dǎo)游人員和外語導(dǎo)游人員，這是按照導(dǎo)游語言使用的劃分。

3、專職導(dǎo)游人員和兼職導(dǎo)游人員，這是按照導(dǎo)游的專職來劃分。

4、海外領(lǐng)隊、全程陪同導(dǎo)游人員、地方陪同導(dǎo)游人員和景點景區(qū)導(dǎo)游人員，這是按照業(yè)務(wù)范圍的劃分。

9. 景點景區(qū)導(dǎo)游人員職責(zé)

CCO（景區(qū)導(dǎo)游）
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)景區(qū)游客接待，引領(lǐng)游客參觀景區(qū)，講解景區(qū)風(fēng)景名勝、人文故事
任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，英語專業(yè)或小語種專業(yè)優(yōu)先考慮，無需導(dǎo)游證；
2、 品貌端正，親和力好，男士身高170cm以上，女士身高160cm以上；
3、 善于交流，較強的語言組織能力，活潑開朗；
4、 認(rèn)同公司企業(yè)文化。

10. 以導(dǎo)游身份介紹一處景點

各位游客：

你們好，歡迎你們來到揭陽旅游，我是你們的導(dǎo)游XX

揭陽關(guān)帝廟位于廣東省揭陽市，座落在市區(qū)天福路。也稱"武廟"，是揭陽市文物保護單位，建于明萬歷二十九年(1601)。關(guān)帝廟是古代官民為紀(jì)念"忠義貫乾坤"的關(guān)羽而建，經(jīng)數(shù)百年演變，到民國時方定格局。正殿頂為九脊重檐懸山頂，配以泥塑、嵌瓷，工藝精美。前廳頂上之八卦形藻井，是揭陽現(xiàn)存唯一廟宇藻井。天井壁嵌有丁日昌奏請慈禧及光緒為該廟所贈碑記，原有銅爵(已失)，銅龜鶴(現(xiàn)藏市博物館內(nèi))。廟前古戲臺為我省清代建成廟宇戲臺僅存二處之一。

揭陽關(guān)帝廟為三進院落四合院布局，有正殿、前后殿、東西配殿及山門，均為傳統(tǒng)的磚木結(jié)構(gòu)建筑。正殿為重檐歇山頂，高10米，三鋪頂，正脊飾有二龍戲珠，山墻正上方有精美石雕，裝飾華麗，屋脊有花鳥嵌瓷，工藝十分精湛。正殿頂為九脊重檐懸山頂，配以泥塑、嵌瓷，工藝精美。

關(guān)帝廟是古代官民為紀(jì)念"忠義貫乾坤"的關(guān)羽而建，經(jīng)數(shù)百年演變，到民國時方定格局。正殿頂為九脊重

檐懸山頂，配以泥塑、嵌瓷，工藝精美。前廳頂上之八卦形藻井，是揭陽現(xiàn)存唯一廟宇藻井。天井壁嵌有丁日昌奏請慈禧及光緒為該廟所贈碑記，原有銅爵(已失)，銅龜鶴(現(xiàn)藏市博物館內(nèi))。廟前古戲臺為我省清代建成廟宇戲臺僅存二處之一。

殿內(nèi)關(guān)羽塑像居中高2米，左有周倉，右有關(guān)平，墻上有描繪關(guān)公故事的重彩壁畫。經(jīng)數(shù)百年演變，到民國時方定格局。1984年修葺時，增建兩座樣式相同高8.5米的鐘鼓樓，長280米的青磚封墻，鑲嵌30多個各式漏窗，使整個建筑渾然一體。

楹聯(lián)

關(guān)帝廟內(nèi)二副楹聯(lián)"師臥龍，友子龍，龍師龍友;弟翼德，兄玄德，德弟德兄。"，"秉燭豈避嫌，斯夜一心在漢室;華容非報德，此時兩眼已無曹"。一巧用與關(guān)羽有關(guān)人物入對，一摘取關(guān)羽生平最引人注目的兩件事，藝術(shù)手法巧妙，均被收入《中國楹聯(lián)大辭典》。整個廟宇建筑風(fēng)格既融合明清兩代中原、粵西文化的精華，又獨具潮汕、揭陽的特色。

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