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2018|武漢市普仁醫(yī)院從“星”開始

為進一步提升醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療服務水平,2017年,武漢市普仁醫(yī)院與香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心正式簽約啟動《中國醫(yī)院競爭力·星級認證》。而今天,正式認證的時刻終于到來了!

1月2日上午,由香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心副主任、星級認證首席技術官劉洪帶隊的專家團隊來到武漢市普仁醫(yī)院,在門診六樓多功能廳舉行了簡單而隆重的星級認證開幕式。開幕式由武漢市普仁醫(yī)院常務副院長李燁主持,院領導、職能部門負責人、陪檢人員以及職能科室全體工作人員參加了開幕式。

開幕式伊始,常務副院長李燁向大家介紹了此行前來的三位認證官,并對認證工作做了相關部署。隨后,武漢市普仁醫(yī)院黨委書記孔凡虎為開幕式致辭,表示星級認證標準與國際先進理念接軌,可以給我們提出更高要求,為醫(yī)院未來的發(fā)展指明方向。只有不斷加強學習和規(guī)范管理,醫(yī)院才能日益發(fā)展壯大,拓寬空間,開創(chuàng)更廣闊的未來!

最后,武漢市普仁醫(yī)院副院長吳國俊全面詳細地匯報了醫(yī)院的相關情況,包括醫(yī)院簡介、醫(yī)院使命愿景、組織構(gòu)架、服務范圍、人員配置、運營業(yè)績、質(zhì)改體系,重點匯報模擬評審問題的改進情況、成果與挑戰(zhàn)等。

接下來的三天,由香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心副主任、星級認證首席技術官劉洪帶隊的專家團隊,將以獨立、客觀的第三方認證身份,參考美國JCI、德國KTQ、臺灣醫(yī)策會評鑒標準等國際國內(nèi)先進的醫(yī)院認證《中國醫(yī)院競爭力?星級認證》標準,對我院進行認證。

三位認證官將深入各科室,通過實地檢查、人員訪談、現(xiàn)場追蹤等方式,對醫(yī)療質(zhì)量提升及患者安全保障、醫(yī)療服務流程與患者滿意度、醫(yī)院管理及醫(yī)院績效可持續(xù)性改善等四大方面進行了多維度、多層次、立體化、全方位的現(xiàn)場認證及評價。

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